Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. september 2026

Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Sportera AS («vi», «oss») behandler personopplysninger gjennom appen og tjenesten KlubbLink. Vi tar personvernet ditt på alvor og behandler kun opplysninger som er nødvendige for å levere tjenesten.

Behandlingsansvarlig

Sportera AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn gjennom KlubbLink. Henvendelser om personvern kan rettes til mathias@sportera.no.

Hvilke opplysninger vi samler inn

For å bruke KlubbLink registrerer du deg med en klubbkode du har fått fra klubben din. Vi samler inn:

• En unik bruker-ID generert av systemet ved registrering
• Klubbmedlemskap – hvilke klubber du har valgt å koble deg til
• E-postadresse – kun hvis du frivillig oppgir den
• Push-token – en teknisk identifikator fra enheten din som lar oss sende varsler du har takket ja til
• Aktivitetslogg – tidspunkt for siste aktivitet i appen, brukt til å vise klubben hvor mange aktive medlemmer den har
• Bruksstatistikk – f.eks. hvilke rabatter du har sett eller kopiert kode fra. Denne informasjonen anonymiseres dersom du sletter kontoen din.

For klubb- og partnerbrukere behandler vi i tillegg opplysningene beskrevet i eget avsnitt nedenfor.

Hvorfor vi behandler opplysningene

• Gi deg tilgang til rabatter og innhold fra klubben din
• Sende push-varsler du har samtykket til
• Gi klubbene aggregert innsikt i bruk av tjenesten
• Forbedre og videreutvikle appen

Rettslig grunnlag

Behandlingen er basert på samtykke (push-varsler) og berettiget interesse i å levere en fungerende tjeneste til deg som medlem av en klubb (jf. personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f).

Lagring og sikkerhet

Personopplysningene dine lagres hos Supabase, som drifter databasen i Stockholm, Sverige (innenfor EU/EØS). Vi bruker etablerte sikkerhetstiltak for å beskytte dataene.

Deling av opplysninger

Vi selger eller deler ikke personopplysninger med tredjeparter for markedsføringsformål. Begrenset informasjon deles med:

• Klubben din – kun aggregert statistikk (f.eks. antall aktive medlemmer), ikke individuell informasjon
• Apple/Google – for å levere push-varsler til enheten din
• Supabase – som databehandler etter avtale
• Resend – som databehandler for utsending av e-post til klubb- og partnerbrukere
• Expo – som databehandler for formidling av push-varsler

For klubb- og partnerbrukere

Klubber og deres samarbeidspartnere kan ha egne brukerkontoer i KlubbLink. Klubben inviterer ved å sende en engangskode, og mottakeren oppretter kontoen selv ved å velge e-postadresse og passord. Koden virker én gang og utløper etter sju dager. For disse kontoene behandler vi flere opplysninger enn for vanlige medlemmer:

• E-postadresse – brukes til innlogging, viktige varsler og gjenoppretting av passord. For partnerkontoer er adressen synlig for klubben, som administrerer tilgangene.
• Innhold du oppretter – tilbud, innlegg, arrangementspåmeldinger og beskjeder lagres med kontoen din som avsender, og vises i appen slik funksjonen tilsier.
• Aktivitet knyttet til kontoen – når kontoen sist var i bruk og om varsler er åpnet. Klubben ser statistikk for sine partnere, blant annet visninger og bruk av tilbudene deres.

Rettslig grunnlag for denne behandlingen er avtalen mellom klubben og Sportera AS, og vår berettigede interesse i å drifte tjenesten (personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav b og f). Kontoen kan slettes direkte i appen; da slettes innloggingen og profilen permanent, mens innhold publisert på vegne av klubben eller bedriften kan bli stående hos klubben.

Barn og personvern

KlubbLink er ikke spesifikt rettet mot barn under 13 år, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger fra brukere under denne alderen. Brukere må være minst 13 år for å registrere seg. Brukere mellom 13 og 16 år bør innhente samtykke fra foresatte før de bruker tjenesten.

Dersom du er foresatt og mener at barnet ditt har registrert seg uten samtykke, kan du kontakte oss på mathias@sportera.no, så sletter vi all informasjon umiddelbart.

Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i opplysningene vi har om deg
• Be om retting eller sletting
• Trekke tilbake samtykke (f.eks. skru av push-varsler)
• Klage til Datatilsynet

Slette kontoen din: I appen kan du når som helst slette alle dine personopplysninger via innstillinger → «Slett mine data». Dette fjerner brukerprofil, medlemskap, varsler og aktivitetshistorikk. Bruksstatistikk anonymiseres slik at den ikke lenger kan kobles til deg. Også klubb- og partnerkontoer kan slettes direkte i appen, fra sin egen flate.

Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge du er aktiv bruker av tjenesten. Når du sletter kontoen din, fjernes personlige opplysninger umiddelbart.

Endringer

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på klubblink.no/personvern. Ved vesentlige endringer vil du bli varslet i appen.

Kontakt

Sportera AS
E-post: mathias@sportera.no